黨史學習教育開展以來，市醫保局緊扣“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求，教育引導全體黨員干部將黨史學習教育融入日常、抓在經常，主動作為，切實解決了一批群眾“急難愁盼”問題。

　　立足“群眾利益無小事”，市醫保局不斷拓展服務內涵，梳理出14項“我為群眾辦實事”項目。在全市醫保系統開展“行風建設提升年”活動，實施統一的醫保政務服務事項和辦事指南及服務標準，強化“好差評”結果應用，市及各縣區開通24小時“不打烊”醫保服務熱線，打造“暖心醫?！狈掌放?；完善“市、縣、鄉、村”四級醫療保障服務體系，通過鄉鎮街道設立醫保辦、為民服務大廳增設醫保窗口、轄區內設立醫保工作站，切實把醫療保障服務下沉到鄉鎮（街道）、行政村（社區）；在全省率先實現與長三角地區門診和住院直接刷卡結算后，今年5月26日開通了職工醫保個人賬戶省內定點藥店異地聯網結算，解決了困擾參保群眾省內異地購藥不能直接刷卡結算的“煩心事”。

　　市醫保局還把黨史學習教育同提升醫保智能化服務效能結合起來，推進“互聯網+醫?！苯ㄔO，努力實現讓群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”。在全市推廣醫保電子憑證應用，成功研發了全省首個基于電子憑證識別認證的醫保自助服務終端，實現刷碼“自助化”查詢及業務辦理；進一步優化異地就醫備案審核管理，實現異地備案“小程序”全國就醫備案服務全覆蓋，推進異地直接結算及經辦服務“醫保一碼通”；全面推廣城鄉居民基本醫療保險線上繳費，實現數據同步共享、城鄉居民醫保業務“掌上網辦”，增加“為他人代繳”功能，切實提高醫保經辦服務適老化水平，截至目前，全市城鄉居民基本醫保線上參保繳費人數已達517.9萬人；大力推行醫保服務事項網上辦、掌上辦、不見面辦、“一網通辦”，推行“宿州醫保便民e站”網上經辦系統，系統上線以來為單位職工和群眾辦理業務13800余件，提供電話醫保政策咨詢服務1000余人次，有效實現服務群眾“零距離”。（拂曉新聞網 陳麗麗）